Każdy człowiek żyjący w krajach rozwiniętych z cała pewnością zauważył nieodwracalne zmiany w stylu życia, wymianie informacji, handlu, pracy, związane z zapoczątkowaną ledwie kilkanaście lat temu, rewolucją internetową. Zmiany i ich zakres są tak ogromne, że trudno wymienić dziedzinę życia nie dotkniętą zmianami.
Niewątpliwie największe zmiany dotknęły sferę uzyskiwania i wymiany informacji oraz metody porozumiewania się między ludźmi. Ostatnie kilka lat, to także poważne zmiany w sposobie kupowania towarów, rezerwowania i zakupu usług, rozmów ze znajomymi itp. Wszystko to stało się możliwe dzięki stronom WWW, które stały się głównym i podstawowym nośnikiem informacji. Możliwości jakie daje samodzielne tworzenie stron www spowodowało, że internet jest gigantycznym składowiskiem wiedzy oraz niewyczerpaną bazą poglądów i forum wymiany opinii.
W jaki sposób jednak strony WWW zmieniły sposób prowadzenia biznesu? Czy rewolucja ta przyczyni się do zażegnania lub zmniejszenia skutków globalnego kryzysu?
Wydaje się, że ostatnie dane świadczące o stosunkowo dobrej kondycji małych i średnich przedsiębiorstw świadczą właśnie za argumentem, iż internet może przyczynić się do wygenerowania impulsu wzrostowego nawet w czasach kryzysu. Właśnie bowiem małe i średnie przedsiębiorstwa najdynamiczniej i najpełniej korzystają z zalet internetu.
Niewątpliwie tworzenie stron www zmieniło podejście do reklamy i przekazu treści o charakterze biznesowym. Zmiana ciężaru, jeśli chodzi o nośniki reklamowe, sposób prowadzenia kampanii, czy też budowania wizerunku jest najlepiej odczuwalna właśnie wśród sektora małych i średnich przedsiębiorstw. Internet otworzył lukę umożliwiającą reklamowanie firm MSP. Dla tej przeważającej grupy przedsiębiorców nie było nigdy zbyt wiele możliwości promocji, jednak internet zmienił to w sposób diametralny.
Dla MSP najważniejszym kryterium jest stopa zwrotu reklamy, tworzenie stron www oraz inne formy reklamy internetowej od lat plasują się w ścisłej czołówce wyników opłacalności danego medium lub formy przekazu reklamowego. Po prostu reklama internetowa jest stosunkowo tania, przynajmniej w porównaniu do usług związanych reklamą radiową lub telewizyjną.
Jak każda rewolucja tak i ta ma swoje ofiary. Zmiany te odbiły się bardzo niekorzystnie na rynku prasy, powoli zmiany struktury dotykają reklamy telewizyjnej, a szczególnie radiowej. Jednak gospodarka jako całość, w ujęciu globalnym zyskała na tej technicznej rewolucji dwudziestego pierwszego wieku. Chyba nikt nie jest gotów pokusić się o wiarygodne wyliczenia, jednak korzyści w postaci impulsu wzrostowego są widoczne dla wszystkich gołym okiem. Kolejnym zwycięzcą są firmy oferujące niszowe produkty lub usługi, dla których możliwości promocji w mediach tradycyjnych były zwyczajnie nie do udźwignięcia ze względu na poziom kosztów. Te firmy uzyskały doskonały kanał promocji, ale także dystrybucji usług i towarów.
U podstaw całej rewolucji, leży tworzenie stron WWW i możliwości przekazywania przez nie treści, obrazu i ostatnio także multimediów. Bez tej rewolucji świat wyglądał by o wiele gorzej.